SPE-275-26- ASSISTENTE DE GOVERNANÇA- HOTEL SESC OURO PRETO/MG
Descrição da vaga
Aqui no Sesc em Minas, acreditamos que a valorização das pessoas é a base para a verdadeira transformação social. Para assegurar nosso propósito, estamos em busca de profissionais que desejam contribuir para o bem-estar e a melhoria da qualidade de vida dos comerciários e da comunidade.
Responsabilidades e atribuições
- Realizar a conferência das entregas das acomodações, assegurando qualidade e conformidade.
- Organizar, distribuir e apoiar o trabalho da equipe de camareiras e camareiros.
- Garantir que quartos e áreas comuns estejam sempre limpos, organizados e preparados para os hóspedes.
- Analisar relatórios de previsão de ocupação e ajustar a escala de trabalho conforme necessidade.
- Elaborar e gerir escalas e turnos de trabalho, distribuindo tarefas diárias de forma eficiente.
- Preencher relatórios do setor e manter o sistema de hospedagem atualizado.
- Fornece treinamento e orientações à equipe, reforçando padrões de limpeza, segurança e atendimento.
- Monitorar e gerenciar o estoque de enxoval e materiais de limpeza, realizando pedidos de reposição e inventários periódicos.
- Realizar inspeções regulares nas unidades habitacionais, identificando avarias e necessidades de manutenção.
- Atender solicitações de hóspedes relacionadas a serviços de quarto e itens adicionais, garantindo excelência no atendimento.
- Apoiar o gestor imediato em atividades administrativas e operacionais da área.
- Acompanhar os contratos como Fiscal ou Gestor, se indicado pela liderança, assegurando o cumprimento eficaz dos termos e condições contratuais, garantindo que ambas as partes, contratante e contratada, estejam aderentes às obrigações acordadas, além de garantir a conformidade com as regulamentações e políticas internas, inclusive no que se refere à transparência e prestação de contas, entre outras atividades.
Requisitos e qualificações
Ensino Médio Completo.
- Desejável:
Experiencia em Hotelaria; Conhecimento de materias de limpeza; Experiência com atendimento ao público e Pacote Office. Possui habilitação categoria B definitiva e familiaridade com condução de veículos.
Informações adicionais
✅ O que oferecemos aos nosso time:
- Seguro de vida;
- Vale-transporte;
- Plano odontológico;
- Plano de Saúde (extensivo a dependentes);
- Vale-refeição ou vale alimentação (sem suspensão no período de férias ou licença maternidade).
- Vale lanche;
- Suprev – Plano de Previdência Privada (opcional);
- Auxílio Creche - Conforme regras da política interna de benefícios;
- Day off: uma folga no mês do seu aniversário para você curtir o seu dia como quiser;
- Universidade Sesc: plataforma corporativa de aprendizado contínuo com treinamentos especiais para todos os empregados;
- Credencial Plena Sesc: tenha acesso ao mundo de possibilidades Sesc: consultas odontológicas e médicas, cursos, oficinas, áreas de lazer, pacotes de turismo, hospedagem e muito mais. Tudo com um preço especial;
- Bolsa estímulo educacional: reembolso de até 50% em cursos de formação, especialização e idiomas. Invista em você! Conforme regras da política interna de benefícios.
Esta é mais uma etapa do processo seletivo, sendo imprescindível a sua presença nas entrevistas, realização das atividades e entrega de documentos comprovatórios solicitados.
O não cumprimento dessas etapas dentro dos prazos estabelecidos, implicará no encerramento da sua participação no processo seletivo.
Fica garantido ao Sesc o direito de cancelar, ainda que imotivadamente, o processo seletivo, a qualquer momento.
O SESC valoriza a diversidade em todas as formas. Todas as nossas vagas são inclusivas e abertas também as pessoas com deficiência, garantindo oportunidades iguais para todos os talentos. Portanto, além das vagas apresentadas aqui temos várias outras oportunidades divulgadas em nosso site e uma delas pode ser para você.
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Teste
- Etapa 3: Entrevista Atração e Seleção
- Etapa 4: Entrevista Gestor
- Etapa 5: Avaliação Técnica
- Etapa 6: Condições do Contrato de Trabalho
- Etapa 7: Contratação
SOMOS UM TIME APAIXONADO PELO QUE FAZ 💙💛
Venha fazer parte do nosso time! Uma empresa que faz diferença na vida de milhares de pessoas!
Desde 1948, a atuação do Serviço Social do Comércio (Sesc) contribui para o bem-estar social e a melhoria da qualidade de vida de quem trabalha no comércio de bens, serviços e turismo, incluindo familiares, e da comunidade em geral.

Nossas ações nas áreas de educação, cultura, saúde, lazer, turismo, hospedagem e assistência são desenvolvidas sempre seguindo a visão de ser um agente de transformação social na prestação de serviços com padrão de excelência e sustentabilidade.
Priorizamos valores como ética, excelência, transparência, comprometimento e valorização das pessoas, sua autonomia e seus diversos modos de pensar, agir e sentir.
Aqui no Sesc em Minas é assim!
Todos os dias, nossa missão é desenvolver ações que contribuam para o bem-estar da população. Se esse também é seu propósito de vida e carreira, traga seu talento para o nosso time!